La tienda Mill Village Country en Stoddard mantiene sus puertas abiertas
¿Cómo mantienes tu tienda en marcha cuando el suelo está a punto de colapsar?
Guardar un centro de la comunidad
Elisabeth (Libby) Branch es la propietaria de la tienda Mill Village Country. Comprado en marzo de 2021 a sus propietarios de toda la vida, era claramente un negocio viable, pero lo que no estaba claro era cuánto necesitaba estructuralmente el edificio.
Durante el primer año, una sección principal del piso amenazó con colapsar. Resultó que una gran viga de soporte en el sótano estaba cediendo.
El negocio era rentable, pero necesitaba un poco de ayuda con el costo inesperado de reparar el piso. Como dijo Libby en una entrevista: "Necesitaba desesperadamente ayuda financiera porque habría agotado la tienda y las puertas se habrían cerrado".
Si bien el negocio generó suficientes ingresos para reparaciones y mantenimiento general, reemplazar una viga de soporte es costoso. Sin la infusión de una gran cantidad de dinero, el único negocio de comida local en la ciudad probablemente habría cerrado, probablemente para siempre.
La hermana de Libby, Annie, se desempeña como gerente de la tienda y de la oficina de correos interna. En el corto tiempo transcurrido desde que se hicieron cargo, la familia se ha conectado profundamente con su ciudad adoptiva. Desde muy temprano, a medida que los lugareños llegaban a darles la bienvenida, comenzaron a comprender el propósito más profundo que su nueva empresa servía para la comunidad.
Libby lo expresó de esta manera: "Esto es más un servicio a la comunidad. Pero nos encanta. Y tenemos tantas relaciones sin las que no podría imaginar mi vida y mucho apoyo de nuestros clientes".
Al no saber cómo financiar las reparaciones del piso, preguntaron quién podría ayudarlos y fueron dirigidos al Fondo de Préstamos Comunitarios de New Hampshire.
Charlene Anderson, nuestra prestamista de alimentos agrícolas, respondió al llamado. Y como dice Libby: "He estado en contacto con Charlene durante los últimos dos años. Ella estaba monitoreando la tienda. Muy interesado en la historia. Construimos un poco de amistad durante este tiempo, por lo que ella ha visto lo bueno y lo malo, y sabía que solo necesitaba un poco de ayuda para que encontrara una velocidad completa hacia adelante y se interesó mucho y me tomó bajo su ala en ese momento".
Inviernos duros
Libby y Annie nos dijeron: "Nuestro tráfico peatonal en el verano se duplica, casi se triplica. Lo vemos también con la oficina de correos. La gente viene a la ciudad para disfrutar de Highland Lake. Mucha gente tiene casas de verano en el lago, casas generacionales en el lago. Así que eso nos genera mucho negocio.
Y eso nos permite seguir funcionando, todo el año. En invierno, puede ser muy, muy difícil mantener el negocio en marcha. Pero tratamos de aportar nuevas ideas. Nos ponemos en contacto con empresas como Community Loan Fund para que nos ayuden. Quiero decir, nunca antes habíamos dirigido un negocio. Simplemente estamos tratando de hacer lo que podemos.
Tenemos muchas ideas y tenemos muchas cosas que queremos hacer. Es más o menos donde cae en la línea de tiempo. Esperamos que el clima esté de nuestro lado. Hemos pasado por dos veranos de lluvias históricas y un invierno de nevadas históricas. Tuvimos 42 pulgadas de nieve en una tormenta".
Aumento de la eficiencia energética
Una cosa que dificultaba los inviernos eran los costos de energía combinados con un menor tráfico peatonal. Libby retoma su historia de aquí: "Así que el Fondo de Préstamos Comunitarios nos ha ofrecido un salvavidas. Comenzamos a tratar de averiguar las finanzas de la tienda y a tratar de encontrar la manera de mantenerla viable en el invierno. Algo así como rastrear cada dólar a dónde iba todo el dinero. Y realmente empezamos a mirar en el corazón de la tienda en sí, mi electricidad, mi calefacción, todo eso. ¿Por qué era todo tan caro?
Así que hicimos una auditoría energética. Salieron e hicieron una auditoría masiva en la tienda. Nos hicieron saber que había muchas cosas que necesitaban ser arregladas, mejoradas, sin climatización. No éramos energéticamente eficientes en absoluto. Dicho esto, el Fondo de Préstamos Comunitarios vino a ayudarme, junto con el USDA, tratando de encontrar formas de realizar algunos de estos proyectos para sellar el edificio y evitar que el dinero literalmente se fuera por la ventana.
Nos ofrecieron fondos para poder hacer todas las mejoras que necesitábamos y que tal vez no hubiéramos podido hacer durante al menos diez años. Eso es mucho. También ha sido muy abrumador. Fue extremadamente estresante, especialmente porque tu cabeza está dando vueltas con números y estos son números grandes.
Es algo que tienes que hacer. No se puede hacer la vista gorda. Así que eso fue muy estresante en ese momento. Pero luego saber que había un plan de juego en marcha me ayudó mucho. Y luego saber que la ayuda estaba ahí fue enorme".
Grandes elogios
Las pequeñas empresas como Mill Village Country Store son la razón por la que hacemos lo que hacemos. Y resulta que a Libby le gustamos tanto como a nosotros nos gusta ella. "Recomendaría a cualquier pequeña empresa, sin importar cuán pequeña sea, que se comunique con el Fondo de Préstamos Comunitarios, sin importar cuán compleja sea su situación, porque puedo decirles que la mía fue muy compleja.
Nunca he sido dueño de un negocio. He dirigido negocios. Nunca fueron míos. Es muy diferente. Una vez que es tuyo, es mucho más emocional, y definitivamente estás contando cada centavo. Así que hay ayuda. La gente no sabe que lo hay. O tendrán demasiado miedo de preguntar. O pensar: 'no pueden ayudarme con esto debido a mi situación'. Lo prometo, tuve muchas circunstancias únicas dentro de mi historia, y pudieron ayudarme.
Capaz de retribuir
Arreglar su piso y climatizar su edificio colocó a Mill Village Country Store en un lugar para retribuir a su comunidad. Annie nos contó sobre un caso: "Con respecto al impacto de la ciudad, hemos tenido bastante de eso. Nos hemos dado cuenta de que ni siquiera sabíamos lo que había aquí. Por ejemplo, cuando tuvimos las 42 pulgadas de nieve, hubo un accidente en la esquina de aquí. Y uno de los postes de electricidad se había caído.
Así que la estación de bomberos estuvo aquí toda la noche, creo que fue desde las 7 de la tarde hasta la madrugada, parado allí haciendo letreros y esas cosas. Y somos amigos de algunos de los bomberos del equipo y esas cosas, y nos habían enviado mensajes sobre la cena. Eran como las 8 de la noche. Encendimos el horno de pizza, empezamos a hacer pizzas".
Libby y Annie compartieron otra historia de cómo durante la histórica inundación, muchas de las personas mayores de la ciudad fueron evacuadas de sus hogares si estaban lo suficientemente cerca del agua. Así que todos se quedaron en una escuela local donde se podían concentrar los recursos de emergencia. The Mill Village Country Store pudo donar 10 pizzas para ayudar a alimentar a todos.
Números divertidos
Apoyamos a las pequeñas empresas locales debido al mayor impacto que tienen en las comunidades. Son la fuente de puestos de trabajo y, a menudo, son lugares centrales de reunión que proporcionan mucho más que bienes y servicios.
Negocios como Mill Village Country Store son el corazón de sus comunidades. Invertir en ellos genera rendimientos que van mucho más allá de su impacto económico.
6 days
en el negocio desde que la tienda Mill Village Country Store cambió de propietarios
90%
empleando a los lugareños además de los dos propietarios y el gerente
113 yrs
se celebra el aniversario de la fundación de Stoddard N.H., donde se encuentra la tienda
16,000
Período de tiempo durante el cual se estableció originalmente la tienda
Conozca a la hermana detrás de la tienda de campo de Mill Village
Nos sentamos con la propietaria Elisabeth (Libby) Branch y su hermana Annie Branch, quien administra la tienda y la oficina de correos. Únase a nosotros en nuestra discusión sobre cómo el Fondo de Préstamos Comunitarios de New Hampshire apoyó sus esfuerzos para brindar estabilidad estructural y económica al único negocio de propiedad local y más antiguo de Stoddard.
To me, it was really comforting to have somebody that could look at everything as a whole and understand it."
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