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Mill Village Country Store em Stoddard mantém suas portas abertas

June 20, 2024

Como você mantém sua loja funcionando quando o chão está prestes a desabar?

Salvando um Community Hub

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Elisabeth (Libby) Branch é a proprietária da Mill Village Country Store. Comprado em março de 2021 de seus proprietários de longa data, era claramente um negócio viável, mas o que não estava claro era o quanto o prédio precisava estruturalmente.

Durante o primeiro ano, uma seção principal do piso ameaçou desabar. Descobriu-se que uma grande viga de suporte no porão estava cedendo.

O negócio era lucrativo, mas precisava de uma ajudinha com o custo inesperado de consertar o piso. Como Libby disse em uma entrevista: "Eu precisava desesperadamente de ajuda financeira porque teria esgotado a loja e as portas teriam sido fechadas".

Embora o negócio tenha gerado receita suficiente para reparos gerais e manutenção, a substituição de uma viga de suporte é cara. Sem a infusão de um pedaço de dinheiro, o único negócio local de alimentos na cidade provavelmente teria fechado - provavelmente para sempre.

A irmã de Libby, Annie, atua como gerente de loja e correios internos. No curto espaço de tempo desde que assumiram, a família tornou-se profundamente conectada à sua cidade adotiva. Desde muito cedo, à medida que os moradores chegavam para recebê-los, eles começaram a entender o propósito mais profundo que seu novo empreendimento servia para a comunidade.

Libby colocou desta forma: "Este é mais um serviço comunitário. Mas nós amamos isso. E temos tantos relacionamentos sem os quais eu não conseguia imaginar minha vida e muito apoio de nossos clientes."

Sem saber como financiar os reparos no piso, eles perguntaram quem poderia ajudá-los e foram direcionados ao Fundo de Empréstimo Comunitário de New Hampshire.

Charlene Anderson, nossa Farm Food Lender, atendeu ao chamado. E como Libby diz: "Estive em contato com Charlene nos últimos dois anos. Ela estava monitorando a loja. Muito interessado na história. Nós construímos um pouco de amizade ao longo desse tempo, então ela viu o bom e o ruim, e ela sabia que eu só precisava de um pouco de vantagem, para me fazer encontrar uma velocidade total à frente e ela se interessou muito e meio que me colocou sob sua asa naquele momento.

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Invernos rigorosos

Libby e Annie nos disseram: "Nosso tráfego de pedestres no verão dobra, quase triplica. Vemos isso com os correios também. As pessoas estão vindo para a cidade para desfrutar de Highland Lake. Muitas pessoas têm casas de verão no lago, casas geracionais no lago. Então isso traz muitos negócios para nós.

E isso nos permite continuar correndo, o ano todo. No inverno, pode ser muito, muito difícil manter os negócios funcionando. Mas tentamos trazer novas ideias. Entramos em contato com empresas como o Community Loan Fund para ajudar. Quero dizer, nunca administramos um negócio antes. Estamos apenas tentando fazer o que podemos.

Temos muitas ideias e temos muitas coisas que queremos fazer. É mais ou menos onde cai na linha do tempo. Esperamos que o tempo esteja do nosso lado. Passamos por dois verões de chuva histórica e um inverno de nevasca histórica. Tivemos 42 polegadas de neve em uma tempestade.

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Adicionando eficiência energética

Uma coisa que dificultou os invernos foram os custos de energia combinados com o menor tráfego de pedestres. Libby retoma sua história daqui: "Então, o Fundo de Empréstimo Comunitário ofereceu uma tábua de salvação para nós. Começamos a tentar descobrir as finanças da loja e tentar descobrir como mantê-la viável no inverno. É como rastrear cada dólar para onde todo o dinheiro estava indo. E nós realmente começamos a olhar para o núcleo da loja em si, minha eletricidade, meu aquecimento, tudo isso. Por que tudo era tão caro?

Então, fizemos uma auditoria energética. Eles saíram, fizeram uma auditoria massiva na loja. Eles nos informaram que havia muitas coisas que precisavam ser consertadas, atualizadas, sem proteção contra intempéries. Não éramos nada eficientes em termos de energia. Então, com isso dito, o Fundo de Empréstimo Comunitário veio me ajudar, junto com o USDA, tentando encontrar maneiras de fazer alguns desses projetos para selar o prédio e impedir que o dinheiro literalmente saísse pela janela.

Eles nos ofereceram financiamento para poder fazer todas as atualizações de que precisávamos e que talvez não pudéssemos fazer por pelo menos dez anos. Isso é muito. Também tem sido muito avassalador. Foi extremamente estressante – especialmente porque sua cabeça está girando com números e esses são números grandes.

É algo que você tem que fazer. Você não pode fechar os olhos para isso. Então isso foi muito estressante na época. Mas saber que havia um plano de jogo me ajudou muito. E então saber que a ajuda estava lá foi enorme.

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Elogios

Pequenas empresas como a Mill Village Country Store são o motivo pelo qual fazemos o que fazemos. E acontece que Libby gosta de nós tanto quanto nós gostamos dela. "Eu recomendaria que qualquer pequena empresa, não importa quão pequena você seja, entrasse em contato com o Fundo de Empréstimo Comunitário, não importa quão complexa seja sua situação - porque posso dizer que a minha foi muito complexa.

Eu nunca tive um negócio. Eu administrei negócios. Eles nunca foram meus. É muito diferente. Uma vez que é seu, é muito mais emocional, e você definitivamente está contando cada centavo. Portanto, há ajuda. As pessoas não sabem que existe. Ou eles terão muito medo de perguntar. Ou pense: 'eles não podem me ajudar com isso por causa da minha situação'. Eu prometo, eu tive muitas circunstâncias únicas na minha história – e elas foram capazes de me ajudar.

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Capaz de retribuir

Consertar o piso e climatizar o prédio colocou a Mill Village Country Store em um lugar para retribuir à comunidade. Annie nos contou sobre um exemplo: "Em relação ao impacto da cidade, tivemos um pouco disso. Percebemos que nem sabíamos o que estava aqui. Por exemplo, quando tivemos 42 polegadas de neve, houve um acidente na esquina aqui. E um dos postes de energia caiu.

Então, o corpo de bombeiros ficou aqui a noite toda, acho que foi das 19h. até o início da manhã, parado lá fora fazendo sinais e outras coisas. E somos amigos de alguns dos bombeiros da equipe e outras coisas, e eles enviaram mensagens sobre o jantar. Então eram 20h. Ligamos o forno de pizza, começamos a fazer pizzas.

Libby e Annie compartilharam outra história de como, durante a inundação histórica, muitos idosos da cidade foram evacuados de suas casas se estivessem perto o suficiente da água. Então, todos eles ficaram em uma escola local onde os recursos de emergência poderiam ser concentrados. A Mill Village Country Store conseguiu doar 10 pizzas para ajudar a alimentar a todos.

Números divertidos

Apoiamos as pequenas empresas locais devido ao maior impacto que elas têm nas comunidades. Eles são a fonte de empregos e muitas vezes são locais de encontro centrais que fornecem muito mais do que bens e serviços.

Empresas como a Mill Village Country Store são o coração de suas comunidades. Investir neles traz retornos que vão muito além de seu impacto econômico.

6 days

no mercado desde que a Mill Village Country Store mudou de proprietário

90%

empregando moradores locais, além dos dois proprietários e gerente

113 yrs

aniversário da fundação de Stoddard NH, onde a loja está localizada, comemorou

16,000

Período de tempo durante o qual a loja foi originalmente estabelecida

Conheça a irmã por trás da loja Mill Village Country

Sentamos com a proprietária Elisabeth (Libby) Branch e sua irmã Annie Branch, que administra a loja e os correios. Junte-se a nós em nossa discussão sobre como o Fundo de Empréstimo Comunitário de New Hampshire apoiou seus esforços para trazer estabilidade estrutural e econômica ao único negócio mais antigo e de propriedade local de Stoddard.

To me, it was really comforting to have somebody that could look at everything as a whole and understand it."

Elisabeth (Libby) BranchCo-owner, Mill Village Country Store

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