Podríamos decir que 20 años de Welcome Home Loans se traducen en 1,874 préstamos, por un total de más de $95 millones. O podríamos decir que se trata de 928 compradores de vivienda por primera vez o 968 propietarios de viviendas con bajos ingresos, la mayoría de los cuales de otra manera no habrían podido ser propietarios de una casa.

Pero, ¿realmente los números describen el impacto de nuestros préstamos hipotecarios?

La mayoría de nosotros compartimos el sueño de un lugar seguro y asequible para vivir y criar a nuestras familias. Hace veinte años, el Fondo de Préstamos Comunitarios de New Hampshire comenzó a ofrecer hipotecas justas y de tasa fija sobre casas prefabricadas en comunidades propiedad de residentes (ROC).

Habíamos escuchado una y otra vez la necesidad de este tipo de financiamiento. Anteriormente, si querías comprar una casa en una comunidad de casas prefabricadas, tus opciones se limitaban principalmente a adelantos en efectivo en tarjetas de crédito o a agotar tus ahorros para la jubilación.

Después de otorgar con éxito préstamos para viviendas en ROC durante aproximadamente 10 años, encontramos otra necesidad. Extendimos nuestros préstamos hipotecarios a personas que compraban casas en terrenos que poseían o estaban comprando.

Aun así, muchos prestatarios potenciales se enfrentaron a una barrera común: podían hacer frente a los pagos mensuales de la hipoteca, pero no tenían varios miles de dólares en ahorros para los pagos iniciales y los costos de cierre. Para más de 200 compradores, nuestros Préstamos de Asistencia para Propietarios de Vivienda han marcado la diferencia entre comprar una casa y continuar pagando el alquiler a un propietario.

También hemos prestado a los propietarios de viviendas para consolidar la deuda de los consumidores con tasas altas y para hacer las reparaciones necesarias en el hogar.

Lograr que los prestatarios superen las barreras

Nuestros préstamos son el elemento más visible y cuantificable de nuestro trabajo. Menos conocido, pero igual de importante, es el entrenamiento que nuestro equipo brinda para llevar a las personas a la línea de meta.

No todo el mundo está listo para comprar una casa de inmediato. Algunas personas necesitan consejos sobre cómo lidiar con los problemas de crédito o cómo acumular ahorros.

Nuestros originadores han precalificado a más de 2,600 posibles solicitantes en los últimos cuatro años. Esto les da a nuestros prestatarios una ventaja en el ajustado mercado de la vivienda al permitirles hacer ofertas de viviendas de manera más rápida y competitiva.

El impacto continúa después del cierre del préstamo. Los prestatarios de Welcome Home Loan tienen acceso a un beneficio único. Nuestro Programa de Asistencia Fácil para el Prestatario, el mismo beneficio disponible para los empleados del Fondo de Préstamos Comunitarios, está disponible para ayudarlos a superar los desafíos que la vida les presenta. Un conjunto completo de servicios, que van desde consultas legales hasta la elaboración de un currículum, está a una llamada telefónica o un clic en la web.

Es tan importante mantener a los prestatarios financieramente sanos como conseguirles una vivienda segura y asequible. Por lo tanto, durante la reciente pandemia, trabajamos con nuestro administrador para ayudar a los prestatarios a navegar por las licencias laborales y las enfermedades graves al proporcionar aplazamientos de pago. Continuamos ayudando dirigiéndolos a la asistencia que les ayudará a poner sus préstamos al día.

Entonces, ¿cuál ha sido nuestro impacto en los últimos 20 años? Aquí hay solo una muestra:

• Cathy B. había comprado su casa con tarjetas de crédito. La ayudamos a refinanciar su préstamo y a ahorrar $287 al mes.
• Peter G., un veterano sin hogar, compró una nueva casa de bajo consumo energético bajo nuestro programa Veterans First .
• Keri-Ann rehabilitó su casa para convertirla en una vivienda segura y asequible para ella y sus dos hijos.
• John C., un padre soltero, compró una casa nueva y la colocó en un ROC. Su asistencia combinada para el pago inicial y los costos de cierre de $35,000 significó que él y su hija ahora tienen un hogar estable. Se acabó el couchsurfing o dormir en el coche.
• Juanita y Kevin siempre se habían preguntado cuándo sería su turno de comprar una casa. Después de trabajar con nosotros en su crédito, su visión se hizo realidad.

¿Qué hará ahora el Fondo de Préstamos Comunitarios? Siempre estamos buscando brechas de préstamos que podamos intervenir para llenar. Los próximos 20 años serán más de lo mismo.

Kathi Paradis es la Vicepresidenta de Préstamos Residenciales y Cumplimiento del Fondo de Préstamos Comunitarios.